“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于杭州市萧山区萧绍路1438号，北接杭州市区距离杭州乐园仅五分钟车程，西近美丽的西湖姊妹湖——萧山湘湖.
- 距杭州萧山机场距离为：13公里
- 距杭州火车南站距离为：1.3公里
- 距萧山汽车总站距离为：0.3公里
- 距杭州乐园景区距离为：1公里
- 距杭州东方文化园距离为：9.6公里
-距杭州湘湖旅游度假区距离为：1公里
-距杭州武林广场距离为：15公里
-距杭州西湖景区距离为：13公里
-距杭州汽车南站距离为：12公里
-距杭州城站火车站距离为：13公里
-距萧山钱江医院距离为：50米
-距萧山市妇幼保健院距离为：100米
- 酒店评论
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查看更多评论金子超：好评
还可以了啊啊！！！！！！
会员9142：好评
很干净，环境也不错！就是空调声音有点小响
少羽：好评
可以，推荐入住！！！